Kaufmann/-frau – E-Commerce – Bürokaufmann/-frau Kundenservice (m/w/d) (Vollzeit)

Zur Verstärkung unseres Teams in Herzogenrath suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kaufmann/-frau – E-Commerce –
Bürokaufmann/-frau Kundenservice (m/w/d)
( Vollzeit 40 Std./Woche )

Deine Aufgabengebiete:
• Bürokommunikation zwischen den Abteilungen
• Beantwortung von Marktplatz  Nachrichten , -emails und Social-Media-Anfragen
• Proaktiver Kundenkontakt per E-Mail bei auftretenden Problemen mit  Lösungsvorschlägen
• Persönliches Kümmern um „deine“ Kundenanfragen
• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden sein
• Bearbeitung projektbezogener Sonderaufgaben im Unternehmen
• Zusammenarbeit und Unterstützung aller weiteren Abteilungen von Rotcom
• Mit deiner freundlichen Persönlichkeit und deinem einzigartigen Telefonverhalten
telefonierst du ab und zu mit unseren Endkunden, der Speditionen und unseren Lieferanten

Das bringst du mit
• Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld
• Du bist  sicher im Umgang mit Microsoft Office
• Grundkenntnisse in der Buchhaltung
• Erfahrungen in der Telefonie
• Fähigkeit und Motivation deine Ziele zu übertreffen
• Teamgeist
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung

Warum ROTCOM?
Wir wachsen und bieten dir die Möglichkeit mit vorne dabei zu sein.
Uns zeichnen eine flache Hierarchiestruktur und kurze Entscheidungswege aus.
Bei uns wird oft gelacht.
Dich erwartet selbstständiges Arbeiten, ein Gestaltungsfreiraum
mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und eine
freie Zeiteinteilung zwischen 7:00 bis 18:30 Uhr.

Mögliche Bonuszahlungen zusätzlich zu deinem Gehalt .
Teilweise ist Homeoffice möglich.
Beginn der Tätigkeit: ab 01.09.2020.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine vollständige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und
frühestem Eintrittstermin an: bewerbung@rotcom.de
Bewerbung bitte ausschließlich per E-Mail zusenden.

Kaufmann_frauECommerce_vollzeit